*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、邮箱、手机号码等 |
2 | 噪声事件管理 | 事件名称、事件描述、发生时间、事件地点、噪声来源、噪声级别、处理状态等 |
3 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉日期、投诉类型、投诉人姓名、投诉内容、处理状态、处理人、处理意见等 |
4 | 处理记录 | 记录编号、处理日期、处理人、处理内容、处理结果等 |
5 | 统计分析 | 事件数量、投诉数量、噪声级别分布、处理状态分布、处理时长统计等 |
6 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、员工职位、员工部门、员工电话、入职日期等 |
7 | 角色权限管理 | 角色名称、角色描述、权限列表等 |
8 | 日志记录 | 日志编号、操作人、操作时间、操作内容等 |
9 | 通知提醒 | 通知标题、通知内容、接收人、发送时间等 |
10 | 系统设置 | 系统名称、系统Logo、邮件服务器设置、短信服务器设置、审核设置、认证设置等 |